Byten & Returer
Byten & Returer
Vill du byta eller returnera en produkt? Hos Gratiao kan du göra detta snabbt och enkelt i tre steg.
Du har upp till 30 dagar efter betalning på dig att returnera din beställning. När vi mottagit din returfrakt kommer vi att återbetala köpesumman till ditt konto inom fem arbetsdagar.
Enkla returer i tre steg
Steg 1: Fyll i returformuläret
👉 Ladda ner returformuläret här och fyll i det helt.
Steg 2: Skicka tillbaka din beställning
Packa varorna tillsammans med det ifyllda returformuläret och skicka dem till adressen som anges på formuläret. Glöm inte att förse ditt paket med en Track & Trace-kod. Som avsändare ansvarar du för returfrakten, vilket hjälper oss att undvika missförstånd.
Steg 3: Ta emot din återbetalning
När vi har mottagit ditt returpaket kommer vi att säkerställa att köpesumman krediteras till ditt bankkonto inom fem arbetsdagar.
ℹ️ För mer information eller frågor, tveka inte att kontakta vårt team.