Bestilling & levering

Bestilling & levering

På denne side finder du alle de oplysninger, du har brug for om bestilling og modtagelse af dine produkter fra Gratiao.

🌱 Bæredygtig fragt & leveringstider

Hos Gratiao stræber vi efter den perfekte balance mellem kvalitet, pris og bæredygtighed. Derfor sender vi vores produkter direkte fra leverandøren. Det gør, at vi undgår unødvendige mellemled, sparer på transport og emballage og gør vores del for et bedre miljø.

Hver ordre behandles inden for 24 timer. Den gennemsnitlige leveringstid er 6–12 hverdage.

🚚 Altid gratis fragt – ingen skjulte omkostninger

Hos os betaler du aldrig for fragt. Hver ordre leveres gratis til din adresse, uden minimumsordre. Har du nogensinde modtaget en e-mail, der beder om ekstra fragtomkostninger? Vær rolig: den kom ikke fra os. Hos Gratiao er fragt altid helt gratis.

🔍 Spor din ordre

Nysgerrig efter, hvor din pakke er? Du kan nemt spore status på din ordre via vores Track & Trace-side. Sporingsoplysninger er normalt tilgængelige 2–3 dage efter, at du har afgivet din ordre. På den måde ved du præcis, hvornår dine produkter er på vej.

👉 Klik her for at spore din ordre

💬 Spørgsmål om din ordre?

Har du et spørgsmål? Tjek først vores ofte stillede spørgsmål. Kan du ikke finde dit svar der? Så kan du altid kontakte vores team. Vi er klar til at hjælpe dig og svarer inden for 24 timer.

👉 Klik her for at kontakte os